Política de privacidad

Quién trata sus datos

Ponte Norte, con contacto en contact@pontenorte.com.

Qué recopilamos

Lo que usted escribe: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, país de residencia, el interés que marca y su mensaje. Registramos también el idioma en que usó el sitio y la dirección de la página desde la que llegó al formulario. No recopilamos documento, dato bancario ni información financiera por este sitio.

Qué registramos por seguridad

Para impedir el abuso del inicio de sesión y del formulario, necesitamos contar intentos repetidos del mismo correo y de la misma dirección de internet (IP). No guardamos el correo ni la IP: guardamos un resumen criptográfico irreversible, que sirve para comparar y no para leer. Ese registro se borra automáticamente en un máximo de 25 horas.

Registro de cambios

Las acciones hechas en el área autenticada quedan en un registro interno de auditoría, con quién hizo qué y cuándo, para que cualquier número mostrado a usted pueda reconstituirse. Ese registro no guarda dirección IP.

Para qué los usamos

Para responderle y conducir la conversación individual. Nada más. No usamos sus datos para publicidad y no los vendemos.

Base legal

Su consentimiento, dado al enviar el formulario, y el interés legítimo de responder a un contacto que partió de usted.

Con quién los compartimos

Con el servicio de envío de correo que operamos y con los profesionales licenciados involucrados en su caso, cuando usted lo pida. No hay otro intercambio.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la conversación esté activa y hasta dos años después del último contacto. Después de eso los borramos — y el borrado es automático, no depende de que alguien se acuerde.

Sus derechos

Puede pedir acceso, corrección, portabilidad o eliminación de sus datos, y puede retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contact@pontenorte.com. Respondemos en un máximo de quince días.

Cookies

Este sitio usa solo lo necesario para funcionar. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha de abajo cambia con ella.

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